행복한 지구별 여행자

오늘 아침에 일어났더니 제가 쓰고 있는 LG스마트폰이 전원도 켜지지 않고

충전도 되지 않는 불통 상태가 돼 빠르게 AS를 받고 왔습니다.

LG핸드폰을 정말 많이 썼던 저였지만 이런 적은 처음이어서 당황하긴 했는데요.

빠른 예약과 처리로 인해 지금은 정상적으로 사용하고 있답니다.

이번에 알게된 LG스마트폰 AS빠르게 받는 법 여러분들과 나눠보려고 합니다.

제 핸드폰은 LG G4입니다.

뭐 크게 사용하는데 있어 불만도 없었고 한 1년 넘게 잘 쓴 것 같아요.

그런데 바로 오늘 아침에 알람이 울리지 않는거에요. 그래서 이상하다 하고 봤더니

핸드폰이 먹통...꺼진 채 전혀 작동을 하지 않더라구요.

그래서 바로 LG 서비스센터 홈페이지에 들어가 어떻게 에프터서비스를 받아야 하나 살펴봤습니다.

(포털에서 [LG전자서비스]로 들어가시면 이런 화면이 보입니다)

전 여기서 왼쪽 휴대폰 아래 스마트폰을 클릭했습니다.

보아하니 키워드를 검색해서 될 일이 아니라고 생각했기 때문에 바로 아래쪽으로 더 내려봤습니다.

스크롤로 내리면 고객지원이 나옵니다.

여기서 전 [센터방문 예약]을 클릭했습니다.

사실 처음에는 집 근처에 있는 LG전자 서비스센터로 가려고 했는데

요즘은 센터로 가기 전에 자신이 원하는 시간에 예약을 할 수 있도록 돼 있더라구요.

이건 PC뿐만 아니라 모바일로도 예약이 가능합니다.

센터예약은 다음과 같은 순서로 진행이 되는데요.

홈페이지에 가입을 하고 뭐 이런 시간이 들지 않아 좋더라구요.

전 당장 고쳐야 했기에 오늘 오전 가장 빠른 시간인 9시 30분을 선택했습니다.

그리곤 바로 저희 집에서 가장 가까운 LG전자서비스센터 구리지점에 다녀왔습니다~

우선 LG전자서비스센터 구리점의 경우 지하주차장이 마련돼 있는데요.

주차장이 지하에 좀 협소하게 마련돼 있습니다.

가셔서 주차때문에 스트레스 받을 수 있으니 가까운데 거주하시는 분들이시라면 대중교통 이용하시라는 말씀드리고 싶어요.

만약 그래도 차를 가져가야 하시는 분들은 1시간까진 무료랍니다(도장 받아 오셔야 해요 ^^)

들어가자마자 입구에서 요런 예약접수증을 뽑으셔야 합니다.

마련된 기계에 핸드폰 번호만 넣으면 바로 뽑힙니다.

그리곤 현황판에 번호가 호출되면 해당창구로 가면 되는데요.

예약을 해서 그런지 기다리지 않고 바로 핸드폰을 고칠 수 있었습니다.

다행히 제 핸드폰은 20분만에 다 고쳐져 저에게로 돌아왔습니다~

문제는 메인보드때문이라고 하셨으며, 무상으로 교체 가능하다는 이야기 들었습니다.

다만 메인보드를 교체해야 하는 것이기 때문에 핸드폰 사진, 주소록 등은 다 날라가게 된다고 하셨어요 ㅜㅜ

뭐 사진이야 주소록 등은 남편이 다 백업될 수 있도록 해줬는데...

몇가지 핸드폰 문자로 있던 정보들은 살릴 수 없게 됐습니다.

오전에 남편이 집에 있던 핸드폰으로 유심을 옮겨놔줘 고친 핸드폰을 쓰진 못하지만

그래도 빨리 핸드폰을 살릴 수 있어 다행이란 생각이 듭니다.

저처럼 LG스마트폰 가지고 계신 분들 중 AS를 맡겨야 한다 하실땐!!

우선 제일 먼저 홈페이지에 접속해서 센터예약을 하신 후 방문하시는 것이 더욱 좋다는 점 말씀드려요~

이상 LG스마트폰 AS빠르게 받는 법에 대한 제 경험담이었습니다~